Често задавани въпроси

Често задавани въпроси

Това са някои от най-често адаваните ни въпроси, но ако имате още, моля не се колебайте да се свържете с нас.

Кога ще получа поръчката си?
Стандартна доставка | 3-5 работни дни-Поръчките трябва да бъдат направени до 12:00, за да напуснат същия ден
Експресна доставка | Следващ работен ден-Поръчките трябва да бъдат направени до 12:00, за да напуснат същия ден

Мога ли да върна онлайн поръчката си?
Приемаме връщания в ново, неработено и неизползвано състояние, като оригиналните етикети все още са прикрепени в рамките на 14 работни дни от получаването им. МОЛЯ ЗАБЕЛЕЖЕТЕ: ВСИЧКИ аксесоари за коса, шапки, спално бельо, чорапогащи и чорапи са КРАЙНИ ПРОДАЖБИ по хигиенни причини. Разходите за връщане на поръчката са отговорност на клиента.

Мога ли да разменя онлайн поръчката си?
За съжаление, в този момент не можем да предложим размяна. Ако искате да обмените артикул, моля върнете оригиналния артикул и направете поръчка за артикула, за който искате да го разменяте.

Мога ли да променя поръчката си?
След като поръчката ви бъде направена, ние не можем да променим вашата поръчка. Ако искате да промените поръчката си, ще трябва да отмените поръчката си и да направите нова.

Мога ли да откажа поръчката си?
Ако вашата поръчка не е изпратена от склада, можем да анулираме и да върнем вашата поръчка. Ако е изпратена, ще трябва да изпратите поръчката обратно в нашия склад, за да получите пълно възстановяване.

Току-що направих поръчка. Кога ще получа имейл за потвърждение?
Моля, оставете до 24 часа, за да бъде получен имейл за потвърждение във вашия регистриран имейл адрес. Препоръчваме да проверите и вашата папка „Нежелана / нежелана поща“. Ако не получите имейл за потвърждение, моля попълнете нашата форма за контакт и ние ще се стремим да се свържем с вас в рамките на 24 часа.

Мога ли да върна артикул за продажба?
За съжаление ние не приемаме връщане на никоя от нашите продажби или промоционални артикули.

Съдържанието на тази страница не може да бъде копирано и е обект на авторски права.